Transportbedingungen
Der Versand aus China dauert 7-15 Tage, der Versand aus den USA dauert 3-7 Tage.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Die aktuellsten Tracking-Informationen finden Sie unter Sendungsverlauf, wenn Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung überprüfen möchten.
Wie viel kostet der Versand?
Wir bemühen uns um die niedrigen Versandkosten. Der jedem Artikel zugeordnete Versandpreis wird bei der Bestellung direkt angezeigt.
Woher kommt meine Bestellung?
NANROBOT verfügt eine globale Plattform. Ihre Bestellung kann sowie aus China als auch aus den USA versendet werden.
Wie ändere ich meine Lieferadresse?
Wenn Sie Ihre Bestellung bei NANROBOT noch nicht abgeschlossen haben, Sie können Ihre Lieferadresse direkt bei der Bestellung ändern.
Wenn Ihre Bestellung abgeschlossen wurde, aber noch nicht älter, als 8 Stunden ist, dann können Sie sich direkt an unseren Kundendienst wenden, eine E-Mail schreiben und Ihre neue Adresse mitteilen.
Wenn Ihre Bestellung schon versendet wurde, ist die Änderung der Lieferadresse nicht mehr möglich. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihre lokale Postfiliale zu wenden und mithilfe der Sendungsverfolgungsnummer zu erfahren, ob Sie Ihre Bestellung auf eine andere Adresse umleiten können.
- Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Lieferzeit
- Bearbeitungszeit: von Ihrer Bestellung bis zum Versand benötigen wir normalerweise 1-4 Werktage, um die bestellte von Ihnen Ware vorzubereiten. In dieser Zeit führen wir strenge Qualitätskontrolle durch und verpacken sorgfältig Ihre Ware. Die Bearbeitungszeit ist also unabhängig von der Versandzeit.
- Geschätzte Lieferzeit: der Versand aus China dauert 7-15 Tage, der Versand aus den USA dauert 3-7 Tage.
- Nach dem Versand bekommen Sie eine Meldung mit dem aktualisierten Lieferstatus per E-Mail. Ihre Sendungsverfolgungsnummer finden Sie auch in Ihrem Konto.
- Besonders in den Spitzenzeiten kann die Lieferzeit stärker variieren. Bitte haben Sie ein wenig Geduld.